有网友发视频反映,260元就能租轮椅旅行兵马俑,不排队还有人推。8月26日,记者体会发现,免费的轮椅正午已租完,花钱的轮椅场内场外都能租,价格260元到300元不等,进场多道关卡,一般游客和残疾人通道分隔,残疾人通道鲜有排队,全程包推。秦始皇兵马俑博物馆称,与博物馆无关。
8月25日,有网友反映,来秦始皇兵马俑博物馆旅行,发现进场处能够租借轮椅旅行,不必排队,还有人推着。在游客发布的视频中,据租轮椅作业人员介绍,任何人都能够租,每人260元,全程服务,能够被推着旅行全程。
该视频引起咱们热议,视频留言中不少人以为不合理。8月26日,华商报劲风新闻记者来到秦始皇兵马俑博物馆。关于租轮椅游兵马俑的视频,游客们情绪多元。有人以为,这一行为归于占用残疾人专用设备,是占用公共资源,“假如轮椅都租出去了,真的有人受伤需求却不够用了怎么办?”
游客李女士说,花钱租轮椅不必排队走路,能够给残疾人、白叟、孩子等供给便利,“可是假如不管什么人只需掏钱就能直接进场且不必排队就很离谱,不公平。”
游客王先生质疑这种行为的合规性,“这归于明码标价购买服务吗?许多想不到的便当,在门口找那些导游都能完成。不知道这轮椅是兵马俑博物馆自己的事务吗?”
也有人说,外地有的旅行场馆也有相似服务,可是要求出示残疾证。假如是购买服务的话,排队才干进场。轮椅这种方式,应该是给残疾人运用的,“如需求不走路、省劲儿的服务,能够换一种方式,用轮椅的方式有些古怪。”
8月26日,华商报劲风新闻记者在秦始皇兵马俑博物馆北门口看到,游客川流不息,不断有导游来吸引顾客卖解说服务。
当天正午,记者先去游客中心咨询怎么租“能快速进场的轮椅”,记者看到,在服务台公屏上,翻滚播映秦始皇兵马俑博物馆供给开水、轮椅、童车、医疗救助等服务,供给导游解说。作业人员介绍,轮椅现已租完了,在大厅内租轮椅是免费的,但没有了,外面收费租轮椅的不是博物馆的,“不在咱们这儿租,不知情。”
记者问询博物馆进口处保安,保安说,只能坐轮椅的人直接进,陪同人不能进,要排队进场。
一位挂着兵马俑博物馆作业证的男性作业人员先上来问询记者,是否要解说服务,记者问询怎么租轮椅,作业人员说,要进去才干租,他能够打电话把轮椅叫出来,租轮椅是200元一个,260元全程包推,“全程都有人给你推着,但要先自己在网上订票,没有说租了轮椅就不要门票的。”
记者经过扫码预定购票,挑选的检票进场时段为15:31至17:00。记者又问询了另一位揽客的导游,其工牌上写着“初级导游”。她说,找导游也能够敏捷进场,想租轮椅也能够,两个人租一个就行,300元一个轮椅包推,“都有方法,另一个人也能够跟轮椅一同进场,不必排队。”该导游说,“能够走便当通道,要不门口要排队,进去还有一道门,一号坑也要排队,这儿轮椅一年都在推。”导游联络一番,几分钟后,一位作业人员戴着“轮椅服务”的作业牌,穿戴亮色马甲,推着轮椅过来,“一人上车(轮椅),一人跟着走就行,都知道,打个招呼就能够。”
下午1时许,记者进场时,门外排队等候进场的游客部队有二三十米长。作业人员推着轮椅带记者从“残疾人进口”进入,没有问询或检查残疾证等,作业人员给保安说了句“一同的”,没坐轮椅的记者也顺畅进场,省去了排队。记者两人此前已在网上预定购买好门票,约了三点半进场的票,成果一点半就进场了。
进了榜首道门,过安检、刷身份证即可。进场后,不少游客排队坐电瓶车,作业人员说:“电瓶车只能坐到门口,一人五元,推轮椅直接就进了,不必排队坐电瓶车,轮椅坐电瓶车不便利,走过去更快。”在此过程中,记者看到,园区内也有轮椅服务人员推着轮椅吸引游客乘坐。
步行近20分钟,到第二道门,作业人员仍旧推轮椅带记者从政策性免费通道进入,即65周岁以上白叟、现役军人、残疾人进口,省去了排队时刻。到了进口闸机,需求刷身份证,此刻陪同人则需排队进入,“这儿带不了了。”
进场后,仍旧走无妨碍通道,省去排队,直接进一号坑观赏。“必定有必定优越性的。”作业人员说。
在整个旅行过程中,记者看出,的确有年轻人挑选轮椅服务,推轮椅作业人员一致着装。也有老年人坐轮椅,但都是陪同人推着旅行。一号坑内有两处楼梯,轮椅无法上下,三号坑进场时、二号坑进场前也要上楼梯,没有轮椅通道。也便是说,真的有残疾人坐轮椅,并不能便利通行。
一位轮椅服务作业人员说:“遇到真的残疾人,那就没方法了,一号坑就看不成,有楼梯推不了。”他说,自己在这儿推轮椅现已推了20多年,从2000年开端,就现已有了轮椅服务,“累了都能够坐,游客早上六七点出来走,有的到下午就走不动了。前次有个团队,13个人全都是坐着观赏的。出来旅行便是为高兴,太累了也不划算。”
作业人员说,推轮椅的人员分两班,一班10人,共有20个服务人员,轮椅有三四十个,能推的就这20人,其他轮椅是租的,要自己推,“里边人多,路欠好走,一般人欠好推,可费力了。”生意好的时分一天能推两趟,上午、下午别离一趟,一趟得两个多小时,“咱们是归于博物馆里边的,有轮椅公司。在这推轮椅,每个月要给博物馆交几百元费用。”
博物馆园区表里都能够租轮椅,路上遇到其他坐轮椅的游客,作业人员说:“这都是咱们服务人员推的,坐轮椅参观的人许多,没啥古怪的。在兵马俑,轮椅和上山的缆车相同,这儿其他啥车都进不来,只能坐这个。”
整个过程中,只需有无妨碍通道,轮椅都走无妨碍通道,“坐咱们的轮椅车快,不然光大门口排队少说也得20分钟。走的也是人少的路,避开人多的当地,省时刻。门外接的游客要送出去,里边接的游客就在里边完毕,是咱们这儿不成文的规则。”作业人员说。
从博物馆出来后,华商报劲风新闻记者来到游客中心问询轮椅一事,作业人员说,有网友发了这件事,假如要采访,需求对接党政办公室。随后,作业人员电话对接后称,采访需求发函。
记者电话联络博物馆党政办公室,作业人员说,租轮椅不太清楚,“你找馆前商场监督管理局,应该是他们那里来担任。”关于坐轮椅推着就能够直接进景区的现象,作业人员说,要找临潼区人民政府兵马俑馆前管委会,“跟博物馆不要紧。” 华商报劲风新闻记者 佘晖/文 佘樱/图