近来，新浪旗下金融科技服务渠道新浪数科发布2024年消保成绩单。2024年，新浪数科渠道客服坚持全年7*24小时在线，继续优化客户服务效能，用户满意度到达98.1%。一起，渠道继续加强数据安全与用户个人信息维护建造，2024年内顺畅经过公安部信息安全等级维护存案、ISO/IEC 27001信息安全办理系统和ISO/IEC 27701隐私信息办理系统国际标准认证、工信部跌落信息通讯研究院“卓信大数据方案”数据安全危险办理认证等多项国内外威望信息安全等级认证，并接连两年取得北京国家金融科技认证中心“个人金融信息维护才能”认证和年度“个人金融信息维护系统运转杰出演示单位”称谓。
面临金融服务范畴黑灰产的众多，2024年新浪数科旗下微博借钱服务渠道着力加强反催收署理防护建造，加大对反催收署理现象的辨认和用户维护，并摩肩接踵联合办理部门一起冲击违法反催收安排行为。2024年全年，微博借钱渠道和公安部门摩肩接踵尽力合作，合计完结案子冲击合计19例，行政处分9人，刑事处分7人，显示渠道严厉冲击反催收署理的决计和决心。