在数字化时代中，中小企业面临着日益复杂的IT运维挑战。为更好地服务于这一重要市场，京东企业购与联想百应近期联合推出了针对中小企业的IT运维年卡，这一创新性服务将为中小企业提供全面的IT支持和保障，旨在帮助它们在竞争非常激烈的环境中提升工作效率和业务能力。
这项全新的IT运维服务是京东企业购与联想百应合作的最新成果，特别为中小企业量身定做，涵盖了办公设备的采购、配送安装、硬件保障、设备维修及IT技术上的支持等全方位需求。值得一提的是，这项服务通过联想百应智能体的强大IT服务能力，采用了订阅模式，为用户更好的提供便捷的在线问诊和维护服务。
在价格方面，年卡服务的费用仅为市场中等水准的一半，而用户不但可以享享12次上门服务，还能无限次地获得线上支持，这在行业内是相对罕见的。京东企业购的相关负责这个的人说，旨在通过IT运维年卡为中小企业提供一站式的IT服务，帮助它们在技术上实现降本增效。
这项服务的核心竞争力在于其智能化的特点。通过AI在线问诊功能，系统能快速识别并解决常见的软硬件问题，而不仅限于联想品牌的设备，另外的品牌的产品也在支持之列。这在某种程度上预示着中小企业在选择硬件时可以更为灵活，不再被限制于特定品牌，由此减少了采购压力。
在技术创新方面，联想百应此次升级了其中小企业IT服务平台，成为了业内首个提供智能体服务的业务平台。通过整合AI技术，该平台可以依据用户具体需求，提供个性化的解决方案。这将逐步推动中小企业数字化转型的进程，也帮助它们在信息化的道路上更加顺利。
此次合作背景深厚。今年早一点的时候，联想集团与京东集团的战略合作已经全面升级，成为首个AIPC先锋伙伴，一同推动AI技术的应用和普及。随着双方在产品、渠道等方面的深度合作，中小企业将在新的发展阶段能够更好地把握市场机遇与应对挑战。
在即将到来的京东11.11购物节期间，京东企业购与联想的“联想超级品牌周”活动将为中小企业提供用尽心思挑选的高性价比办公设备，结合技术上的支持和服务，为广大中小企业提供降本增效的优质解决方案。这不仅丰富了企业的采购选择，也逐步提升了企业的运营效率。
总的来说，京东企业购与联想百应的合作为中小企业带来了新的机遇和挑战。一方面，公司能够享受更为全面和精细化的IT服务；另一方面，面对快速变化的市场环境，中小企业也需时刻保持对新技术的敏感与应用，以应对未来的各种可能性。通过这样的合作模式，我们有理由相信，中小企业在数字化的浪潮中能轻松的获得更多的支持与成长。
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